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基層新聞

走進(jìn)企業(yè),深入社區(qū),“零距離”共建更高品質(zhì)公交出行

發(fā)布時間:2025-12-02  所屬欄目:基層新聞  點擊次數(shù):81  返回上頁



為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,近期,公交集團(tuán)以“三進(jìn)三講”為載體,組織黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)、企業(yè),傾聽民意,普及安全知識,通過“零距離”溝通、“面對面”宣講、“實打?qū)崱狈?wù),切實提升市民出行體驗。

安全進(jìn)企業(yè)

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  公交集團(tuán)公汽公司一支部聯(lián)合武漢宏城興鑫物業(yè)管理有限公司,以“賦能企業(yè)出行 優(yōu)選公交先行”為主題,精心組織開展“安全進(jìn)企業(yè)”宣講活動,現(xiàn)場互動熱烈、亮點紛呈,獲得企業(yè)員工廣泛好評。

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  在“通勤需求面對面”調(diào)研環(huán)節(jié),公交志愿者們專門設(shè)置咨詢服務(wù)臺,向企業(yè)員工發(fā)放《定制公交手冊》,詳細(xì)解讀定制公交及通勤專線的申請條件、辦理流程等核心信息。針對員工日常通勤中遇到的線路走向不合理、發(fā)車時間不匹配、站點設(shè)置不便捷等實際問題,工作人員耐心傾聽、認(rèn)真記錄,逐一回應(yīng)疑問并講解線路優(yōu)化的可行性方案,為精準(zhǔn)對接通勤需求、提升公交服務(wù)效能筑牢數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
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  “綠色出行惠企禮”推廣活動中,黨員志愿者化身“綠色出行宣傳員”,向企業(yè)員工發(fā)放《綠色出行指南》,積極倡導(dǎo)低碳環(huán)保、綠色高效的出行方式。同時,圍繞員工關(guān)心的公交惠民政策、各類乘車卡辦理使用流程、充值優(yōu)惠活動等熱點問題,志愿者們進(jìn)行細(xì)致解答,讓企業(yè)員工直觀感受到綠色出行的便利優(yōu)勢和實惠福利,進(jìn)一步激發(fā)大家選擇公交出行的積極性。

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  “黨建引領(lǐng)優(yōu)服務(wù)”展示環(huán)節(jié)通過播放專題短片,生動展現(xiàn)了公交品牌文化建設(shè)成果與優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位呈現(xiàn)了公交在線路優(yōu)化、車輛升級、服務(wù)提升等方面的具體舉措。隨后開展的安全乘車知識宣講,聚焦乘車安全注意事項、應(yīng)急處置技巧等關(guān)鍵內(nèi)容,有效增強(qiáng)了企業(yè)員工的安全乘車意識和自我防護(hù)能力,贏得現(xiàn)場陣陣掌聲。

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安全進(jìn)社區(qū)

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  公交集團(tuán)公汽公司三支部以“綠色出行進(jìn)萬家·安全理念送身邊”為主題,組織黨員志愿者走進(jìn)石料山社區(qū)開展安全出行宣傳實踐活動,將貼心服務(wù)與出行指引送到居民家門口。

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  新能源公交零距離體驗?;顒蝇F(xiàn)場,公交志愿者將新上線的新能源公交車開進(jìn)社區(qū),詳細(xì)介紹了車輛安全防護(hù)設(shè)施、智能調(diào)度系統(tǒng)、無障礙暖心配置、環(huán)保節(jié)能等優(yōu)勢,并邀請居民上車體驗,感受新能源公交的舒適與便利。不少居民在體驗后紛紛表示,新能源公交車不僅環(huán)保節(jié)能,而且設(shè)計人性化,為他們的日常出行提供了更多選擇和便利。
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  安全乘車知識科普。志愿者通過PPT,緊密結(jié)合居民日常出行場景,從公交乘車安全注意事項、老年乘客乘車防摔倒技巧、車內(nèi)應(yīng)急避險方法等實用內(nèi)容開展專項安全講解,讓居民們更加直觀地了解安全乘車的重要性。他特別強(qiáng)調(diào)了老年乘客在乘車時要抓好扶手、站穩(wěn)腳跟,避免在車輛行駛過程中隨意走動。居民們聽得津津有味,現(xiàn)場氣氛十分活躍。

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  民生線路信息速遞。針對居民關(guān)心的“高峰時段乘車如何規(guī)避擁擠”“線網(wǎng)優(yōu)化后站點遷移”等問題,黨員志愿者們逐一解答,并現(xiàn)場解讀石料山社區(qū)周邊公交線網(wǎng)優(yōu)化成果、站點調(diào)整細(xì)節(jié)及首末班車發(fā)車時間等關(guān)鍵信息,解決居民日常出行困惑。對于一些不太熟悉智能手機(jī)的老年居民,志愿者們還耐心地教他們?nèi)绾问褂檬謾C(jī)查詢公交實時信息,讓他們也能享受到科技帶來的便利。
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  雙向互動建言獻(xiàn)策?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了專門的意見收集臺,圍繞公交服務(wù)升級,誠邀居民分享出行需求與改進(jìn)建議,有的居民希望增加公交線路的覆蓋范圍,有的建議加密發(fā)車班次,減少換乘距離……志愿者們認(rèn)真傾聽,詳細(xì)記錄,并與居民們進(jìn)行深入交流探討,共同助力公交服務(wù)提質(zhì)升級。
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  從社區(qū)到企業(yè),從傾聽民聲到解決難題,公交集團(tuán)將持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動,建立“三進(jìn)三講”常態(tài)化機(jī)制,聚焦群眾出行需求,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)效,努力打造更安全、更便捷、更溫暖的公交出行環(huán)境,用實干擔(dān)當(dāng)書寫為民服務(wù)新篇章。


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