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水務(wù)集團(tuán)：時刻為用戶著想　貼心做好“水管家”

發(fā)布時間：2024-11-28 　所屬欄目：基層新聞　點擊次數(shù)：1691 　返回上頁

“謝謝你，這么多年來一直為我們用戶著想，為我們提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)?！苯眨S石愛民小區(qū)物業(yè)公司熊姓負(fù)責(zé)人，將一面錦旗送到黃石水務(wù)集團(tuán)黃金山營業(yè)所所長黃飛手中時說。

　　原來，今年3月份，黃石水務(wù)集團(tuán)西塞山營業(yè)所的網(wǎng)格員在轄區(qū)走訪過程中，發(fā)現(xiàn)黃石愛民小區(qū)菜場的供水管道老舊，經(jīng)常漏水，嚴(yán)重時還會導(dǎo)致許多商戶無法正常經(jīng)營，也給附近的居民生活造成不便。

　　時任西塞山營業(yè)所辦公室主任的黃飛立即將情況上報集團(tuán)，集團(tuán)相關(guān)部門決定特事特辦，迅速對該小區(qū)菜場近10米的供水管道進(jìn)行全部更換，解決了商戶的燃眉之急。

　　今年8月份，熊姓負(fù)責(zé)人反映，該小區(qū)存在水壓不足、出水量過小等問題，多年來一直沒有得到徹底解決。西塞山營業(yè)所初步判斷是管道存在漏水問題，隨后迅速組織所內(nèi)骨干成立專班。黃飛負(fù)責(zé)帶隊第一時間前往現(xiàn)場勘察情況，通過三天的夜間抄表與多次管道巡查，在小區(qū)的供水管道找到3處難以察覺的漏水點，并立即維修，恢復(fù)供水。

　　熊姓負(fù)責(zé)人說：“這些年，黃飛為我們用戶著想，幫助我們解決實際用水困難，把優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)送到我們的身邊。”

　　黃飛說，作為水務(wù)人，為用戶提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)是分內(nèi)事。

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