“十四五”時(shí)期，是黃石市水務(wù)集團(tuán)砥礪奮進(jìn)、轉(zhuǎn)型跨越的五年。五年來，黃石市水務(wù)集團(tuán)在市城發(fā)集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“城市發(fā)展、環(huán)境安全、民生用水”核心使命，以黨建為引領(lǐng)、以改革為動(dòng)力、以項(xiàng)目為支撐、以服務(wù)為根本，從單一供水企業(yè)蝶變?yōu)榧┧?、污水處理、水環(huán)境治理于一體的城市水務(wù)環(huán)境綜合服務(wù)商，用實(shí)干與擔(dān)當(dāng)筑牢城市水務(wù)生命線。
改革轉(zhuǎn)型破局：從“單一供水”到“綜合服務(wù)” 的跨越發(fā)展
五年來，市水務(wù)集團(tuán)以改革之筆破解發(fā)展難題，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益雙躍升。按照市委市政府統(tǒng)一部署，整合污水、排水等核心板塊，成立城市水務(wù)集團(tuán)，完成從“供水單一經(jīng)營” 到“水務(wù)綜合服務(wù)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。通過扁平化管理改革，構(gòu)建高效組織架構(gòu)，現(xiàn)代企業(yè)制度日趨完善。
資產(chǎn)規(guī)模實(shí)現(xiàn)跨越式增長，新增資產(chǎn)19.04億元，總資產(chǎn)達(dá)75.94億元，同比增長 33.46%。經(jīng)營業(yè)績連創(chuàng)新高，“十四五”期間累計(jì)實(shí)現(xiàn)總收入超 19億元，售水量達(dá)5億噸，污水處理量突破2.7億噸。產(chǎn)業(yè)布局多點(diǎn)開花，宏源水務(wù)深耕直飲水市場(chǎng)，建成8個(gè)管道直飲水項(xiàng)目，“龍泉茶意”桶裝水成功上市；工程建設(shè)公司營業(yè)收入首破億元，獲評(píng)“黃石市市政示范工程金獎(jiǎng)”；雅源設(shè)計(jì)公司、瑞源水質(zhì)檢測(cè)公司積極拓展外部市場(chǎng)，業(yè)務(wù)覆蓋武漢、鄂州、咸寧等周邊區(qū)域。
設(shè)施建設(shè)提速：筑牢城市水務(wù) “硬支撐”
五年來，市水務(wù)集團(tuán)累計(jì)投入超7.5億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，織密供排水保障網(wǎng)絡(luò)。供水能力持續(xù)增強(qiáng)，花湖水廠二期投產(chǎn)運(yùn)行，新增供水規(guī)模15萬立方米/日，汪仁配水廠、鐘山加壓站等重點(diǎn)工程相繼竣工，全市供水能力提升至 63萬立方米/日，有效保障環(huán)大冶湖新區(qū)、新港園區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域用水需求。管網(wǎng)建設(shè)蹄疾步穩(wěn)，完成湖濱大道DN1200、磁湖路DN1200及DN1000、大泉路DN1600、迎賓大道DN1400等關(guān)鍵供水管網(wǎng)工程，打通跨區(qū)域供水瓶頸；創(chuàng)新采用不銹鋼內(nèi)襯修復(fù)工藝改造老下陸街DN1200輸水管，為老舊管網(wǎng)改造提供“黃石樣板”。污水處理能力顯著提升，新建、改造污水廠3 座，污水排放達(dá)標(biāo)率保持100%，切實(shí)守護(hù)長江生態(tài)環(huán)境。應(yīng)急保障體系不斷完善，投資1000余萬元建成城市應(yīng)急取水工程，成功應(yīng)對(duì)持續(xù)干旱等極端天氣挑戰(zhàn)，保障城市用水“不斷檔”。
智慧水務(wù)賦能：科技驅(qū)動(dòng)管理 “提質(zhì)增效”
五年來，市水務(wù)集團(tuán)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，推動(dòng)水務(wù)管理向 “智慧化”跨越。推進(jìn)智慧水務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，供水信息化平臺(tái)基本成型，升級(jí)生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)時(shí)管網(wǎng)壓力點(diǎn)擴(kuò)充至31處；優(yōu)化營抄管理，實(shí)現(xiàn)全員移動(dòng)端手機(jī)抄表，升級(jí)客服務(wù)熱線平臺(tái)，開通線上服務(wù)。建成 GIS 管網(wǎng)“一張圖”，實(shí)現(xiàn)供水管網(wǎng)可視化、精細(xì)化管理。二供管理智慧升級(jí)，完成287座二供泵房信息化改造，搭建遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)水池清洗消毒、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)管，筑牢居民用水“最后一公里”安全防線。服務(wù)渠道持續(xù)優(yōu)化，開發(fā)“掌上水務(wù)”APP、微信小程序，實(shí)現(xiàn)水費(fèi)查詢、報(bào)裝過戶、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)“掌上辦”，線上業(yè)務(wù)辦理量占比提升至65%；建成“水電氣”共享營業(yè)廳，推行聯(lián)辦服務(wù)機(jī)制，讓群眾辦事“少跑腿、好辦事”。
民生服務(wù)提質(zhì)：擦亮惠民利企 “金名片”
五年來，市水務(wù)集團(tuán)始終堅(jiān)守“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”理念，把民生福祉放在首位。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推行企業(yè)用水報(bào)裝“320”、“三零”和“110 ”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)紅線外用水安裝“零收費(fèi)”,“獲得用水”指標(biāo)居全省第一方陣，2020年國家測(cè)評(píng)中獲得用水費(fèi)用滿分，成為全國表現(xiàn)最佳。民生難題逐一破解，新建及改造供水管網(wǎng)119公里、完成二次供水泵房改造126座，惠及居民超50萬戶；與市民政局合作推行水費(fèi)補(bǔ)貼數(shù)字化改革，惠及全市5萬余戶困難家庭。服務(wù)品牌深入人心，組建“碧水小藍(lán)車黨員先鋒隊(duì)”，深入社區(qū)開展志愿服務(wù)百余場(chǎng)“6281234”呼叫熱線年均受理訴求11萬余件，辦結(jié)率、滿意度均保持99%以上，市民之家供水服務(wù)窗口獲評(píng)“優(yōu)秀窗口單位”。
黨建引領(lǐng)鑄魂：凝聚干事創(chuàng)業(yè) “強(qiáng)動(dòng)力”
五年來，市水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)深度融合，打造“同心圓”水務(wù)黨建品牌和“清廉水務(wù)”特色品牌，為發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障。扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育，舉辦黨建培訓(xùn)班、專題宣講會(huì)，黨員干部政治素養(yǎng)持續(xù)提升?；鶎咏M織建設(shè)不斷夯實(shí)，推進(jìn)“一支部一特色”創(chuàng)建，所屬二級(jí)單位管維公司黨支部獲評(píng)“全市紅旗型黨支部”，檢測(cè)中心榮獲“全國青年文明號(hào)”。清廉建設(shè)走深走實(shí)，構(gòu)建“4+6”大監(jiān)督體系，開展工程建設(shè)、物資采購等專項(xiàng)整治，打造紀(jì)法教育示范陣地，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。集團(tuán)先后榮獲“全國文明單位”“省級(jí)守合同重信用企業(yè)”“全市先進(jìn)基層黨組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)：彰顯國企使命新作為
五年來，市水務(wù)集團(tuán)主動(dòng)扛起國企社會(huì)責(zé)任，在急難險(xiǎn)重任務(wù)中彰顯擔(dān)當(dāng)。疫情防控期間，堅(jiān)守崗位，組建“供水服務(wù)愛心突擊隊(duì)”，保障城市供水安全；面對(duì)持續(xù)高溫干旱、極端冰雪災(zāi)害等挑戰(zhàn)，全員堅(jiān)守、科學(xué)調(diào)度，日供水量多次刷新歷史紀(jì)錄，確保全市生產(chǎn)生活用水無憂。
積極助力鄉(xiāng)村振興，完成“三供一業(yè)”有色及周邊農(nóng)村改水工程，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化發(fā)展；科學(xué)調(diào)配水源、有效建設(shè)，最短時(shí)間解決了新港園區(qū)金海管理區(qū)屋邊村等6個(gè)行政村用水難問題，惠及1.5萬人；參與河道整治、水源地保護(hù)等生態(tài)工程，花湖水廠尾水脫泥干化系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)尾水零排放，助力黃石生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。持續(xù)開展扶貧濟(jì)困、義務(wù)植樹等公益活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行國企擔(dān)當(dāng)。
征程萬里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)。“十四五” 的輝煌成就已載入史冊(cè)，“十五五” 的嶄新征程已然開啟。市水務(wù)集團(tuán)將圍繞市城發(fā)集團(tuán)戰(zhàn)略部署，聚焦安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改革創(chuàng)新、生態(tài)保護(hù)，奮力譜寫水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章，為黃石加快建成武漢都市圈重要增長極注入強(qiáng)勁水務(wù)動(dòng)能。
