2025年6月，鄂東醫(yī)養(yǎng)集團醫(yī)藥公司旗下醫(yī)養(yǎng)大藥房五醫(yī)店告別黃石市第五醫(yī)院門診大廳的“深閨”，遷至醫(yī)院門口臨街路邊，將專業(yè)與溫度搬到煙火街角，為更多群眾帶來健康與便利。自26日起，一場盛大的開業(yè)酬賓惠民活動在此熱烈開啟，為市民送上健康福利。
開業(yè)酬賓，誠意滿滿惠及民生
26日清晨，藥店門口便排起長隊。70歲的張阿姨舉著剛辦的會員卡笑逐顏開：“以前買藥攢的積分都浪費了，現(xiàn)在能換生活用品，還能領(lǐng)雞蛋，這活動太實在了！”店員一邊遞上雞蛋，一邊耐心講解：“阿姨，您每次買藥都有積分的，節(jié)假日還會翻倍呢！”活動現(xiàn)場，特價區(qū)圍滿了人，退休教師陳叔叔指著琳瑯滿目的藥品感嘆：“比平時便宜一半多，這波優(yōu)惠真是幫咱老百姓省錢！”活動累計辦理會員卡近200張，送出雞蛋100余盒，將實惠送到千家萬戶。
專業(yè)護航，主任藥師駐店答疑
醫(yī)藥公司五醫(yī)院藥學(xué)部首席專家、主任藥師汪承松桌前圍滿咨詢?nèi)罕姟?5歲的趙大爺攥著降壓藥說明書焦急詢問：“最近總頭暈，是不是藥量要調(diào)整？”汪主任仔細查看病歷，結(jié)合近期天氣變化建議：“夏季血壓波動大，您先把藥量減半，每天早晚測血壓，有異常隨時來?！币慌缘耐跖繋е⒆拥幕瀱吻笾骸昂⒆涌人钥偛缓茫撨x哪種止咳藥？”汪主任不僅推薦了合適藥品，還手繪示意圖講解兒童用藥劑量換算方法?！霸谄胀ㄋ幍昴哪苡龅竭@么專業(yè)的指導(dǎo)！”王女士豎起大拇指，“這下給孩子用藥總算踏實了?！?
依托醫(yī)養(yǎng)，強強聯(lián)合提供保障
開業(yè)當(dāng)天，醫(yī)藥公司聯(lián)合五醫(yī)院專家開展義診和藥事服務(wù)活動。老年病科劉晶晶主任的診臺前人氣火爆。82歲的獨居老人吳奶奶顫巍巍坐下：“醫(yī)生，我夜里總心慌，是不是心臟病又犯了？”劉主任握著老人的手安撫，仔細聽診后給出診療方案，并叮囑：“您別急，藥房藥師會教您正確服藥?！彪S后，藥師團隊立即跟進，現(xiàn)場調(diào)配藥物并錄制服藥提醒語音。醫(yī)藥公司臨床藥師陳喜和藥劑人員程正龍為慢性病患者建立專屬檔案：“張爺爺，您需要的進口降糖藥我們登記好了，到貨第一時間通知您?！边@種“醫(yī)+藥”無縫銜接的服務(wù)，讓市民直呼“看病買藥一站式解決，太方便！”當(dāng)天提供義診和藥事服務(wù)300余人次，發(fā)放健康手冊500多份。
渠道正規(guī)，藥品訂購服務(wù)貼心
在藥品訂購服務(wù)臺前，店長劉海燕和店員小尹正仔細記錄著顧客需求。社區(qū)網(wǎng)格員小吳為行動不便的居民代購特殊藥品：“占婆婆要的藥，跑了幾家藥店都說難買，你們真能訂到？”小尹笑著回應(yīng)：“我們和多家正規(guī)藥企直連，只要合法合規(guī)，一定盡力解決！”話音剛落，老顧客李先生就來取預(yù)定的進口保健品：“上次幫我訂的藥三天就到了，關(guān)鍵是有正規(guī)發(fā)票，吃著放心！”藥店公示的藥品溯源二維碼吸引不少市民掃碼查驗，“能查到生產(chǎn)批號和運輸記錄，這才是老百姓信得過的藥房！”圍觀群眾紛紛點贊。
